随着多家电商平台提前开售并延长售卖期，2020年“双11”提前鸣锣启动，连日来，预售、秒杀、大额券红包、预付定金直减等优惠活动在线上线下此起彼伏，不断刺激着消费者“买买买”的神经。11月8日晚，在这个展现数字经济活力和内需动力的特殊消费节日来临之际，安徽商报融媒体记者走访省城各实体店、大型商场、商业街区、街边商铺等看到，商家们正在摩拳擦掌，备战“双11”，日夜不停歇。而今年的“双11”消费季，线上线下的实际优惠力度对消费者的吸引力正在大幅趋同，记者观察到，不少商家正在呈现大批顾客回流线下，逐渐促成线上线下“百花齐放”的多元化消费局面。

线下实体促销“日夜不停歇”

晚上11点11分，记者在淮河路步行街看到，购物的人潮仍源源不断涌进这条潮流聚集地。鼓楼金座的入口处，创燃荧光音乐节正在为“双11”预热。“今年‘双十一’想买的大件我都在线下实体店搞定了，没想到价格比线上还划算！”现场市民黄女士告诉记者，以“最低价”在实体店买到了一件满意的羊绒大衣，“网上最低只有7折优惠，我在线下‘谈’到了6折。”现场不少市民告诉记者，相比较线上优惠价格算法麻烦和缺货等原因，他们更倾向于选择实体店购买。在各大门店商家，记者注意到，为了在“双11”大战中分得更大一杯羹，不少门店纷纷延长营业时间，并且开始了为期一周的大力度促销活动，满减、预付立减、付定金打折、指定商品低价限时抢购……各类优惠活动吸引了众多消费者。

随后记者在宿州路上一家电器商城看到，不少消费者正在挑选心仪产品。某品牌相关负责人告诉记者，从11月以来，商场就开始进入“双11”备战状态，商场活动叠加店铺品牌活动带来的双重优惠，成功“拉拢”不少消费者回归线下购物。并且，该店负责人介绍，该店打出“线上线下同价”的促销活动，“与网上相比，我们的促销活动时间会更长，持续15天左右，每件商品优惠力度不同，我们因此推出全网比价区，让消费者享受更多折扣。”

在之心城购物中心记者发现，“买一送一”“58购100”等广告语随处可见，商场内的一家眼镜店甚至打出“11元换购110元眼镜礼券”优惠。据商场相关负责人介绍，为进一步带动商场人气，从上周开始就推出了“美食嘉年华”、“夜光市集”等活动，让“买买买”的氛围更足。“预计消费者的购物热情在‘双11’当天达到最高潮。”

在某电子产品专柜前，记者看到促销牌上数十件电子产品均在“双11狂欢风暴”的名头下进行了较大优惠，随后记者对比了该产品线上“双11”期间的促销，发现两者价格是一样的，但如果在商场里购买，还能享受到商场的优惠券折扣，所以选择在线下购买产品，反而能比线上优惠一百多元。

一家服装店的老板告诉记者，之前一些顾客在“双11”前会来店里，试穿一遍选好衣服，然后选择“双11”在网上下单，针对这一情况，他们在对比价格之后，实行线上线下统一定价，“这样价格一样了，顾客试穿满意直接就能买，多方便。”该老板也表示，顾客还可以使用两张商场发放的优惠券，每张58元抵100元，一算更便宜。

线上线下融合让实体店升温

记者还发现，如今线上购物的对比、交定金、付尾款等环节，也让不少消费者感觉到“疲惫”，为了让自己“少动点脑子”，很多人在线下商场“简单粗暴”的优惠面前，也会选择直接在商场里“买买买”了。

“能直接看到商品，能与店员交流知道自己到底适不适合买，也省钱……”在之心城逛了一圈的刘女士，离开时已打定主意，看来以后还是要时不时来商场看一看，不能只在手机上购物。

不过在采访中记者看到，不是所有商品都能实现线上线下同款同价，因此这部分线上商品还是有一些优势。同时那些上班比较忙的消费者依然表示，即便如今线下购物也不贵且方便，但是因为没有时间，他们可能还是会选择网购。

业内人士表示，随着“双十一”持续开展多年，如今线上线下融合正在不断加快，线下实体店也在尝试多种方法吸引客户，“同款同价是普遍采取的举措，然后就是提高线下的服务水平，将工作重心放到用户体验上面。”

采访中不少线下商家表示，随着竞争发展，现在也不是线上电商独霸了，也有越来越多的顾客重回线下，今后如果线上线下融合更加到位，相信走进商场购物的人会更多，线下商圈的日子也会好过起来。

文章来源：《商业文化》 网址: http://www.sywhbjb.cn/zonghexinwen/2020/1110/646.html

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