社区商业如何操盘?从规划、招商、销售、运营
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【摘要】一向有“黄金2公里磁场”的社区商业,因其无可替代的便利性,越来越受到开发商的重视,更有不少标杆房企都已研发社区商业产品线。但不同的项目,社区商业定位也应有其差异化特
一向有“黄金2公里磁场”的社区商业,因其无可替代的便利性,越来越受到开发商的重视,更有不少标杆房企都已研发社区商业产品线。但不同的项目,社区商业定位也应有其差异化特征,社区商业应如何进行定位?怎样的业态规划,才能符合市场需求?如何快速销售实现去化目标?本文,飙马商业地产将为您一一解答。
规划篇
概念与类别
社区商业是一种以特定区域内的居民为服务对象、满足居民日常生活消费需求的属地型商业。社区商业分类方式较多,根据不同标准有多重划分方式。一般情况下可划分为单层铺、“一拖二”店铺、骑楼铺等组合类型。
按照商铺形态分类,可以将社区商铺分为骑楼式商铺、雨棚式商铺及非骑楼非雨棚式商铺三种。
前规流程
社区商铺的前期规划和主房同步进行,意在通过对市场、区域及项目自身属性分析,确定商铺体量、分布、户型结构,构建受市场欢迎的产品。商铺前规方面,可参考“消费需求定规模”、“驱动需求定规划”、“价值需求定分布”、“业态需求定产品”四个步骤展开。
1、消费需求定规模。
根据市场调研及商业辐射半径分析,确定项目自身及辐射区域商铺需求缺口,从而确定项目商业需定位为外向型/偏外向型/内向型商业。
2、驱动需求定规划。
社区商业的规划需要从昭示性和可达性考虑人流的引导,应从先天优势及后天可引导属性两个方面去引导驱动人流的走向:
首先,城市次干路及支路沿线更容易产生随机消费及双侧商业联动,更适合社区商业发展,具体影响如下:
其次,不同位置的商铺可触达客户数量必然不同,故位置因素对商铺价值有较大影响。根据商铺展示面及人流量因素,一般将位置对商铺的影响归为“金角、银边、草肚皮”。
3、价值需求定分布。
以临沂北城新区某项目为例,价值热力分析如下:
- 根据商铺热力等级,1#楼商铺及南侧北段商铺最靠近学校,同时处于道路交汇处,人流量最大,商业热力最高,可规划2层或部分2层商铺;
- 2#、3#楼及靠近主入口的部分,因靠近社区入口,人流量相对较多,商业能级次之。同样4#楼最西侧虽然缺乏相应热力支撑,但其位于两条城市次干路交汇,商业热力较高,同样具备规划2层商业的条件;
- 3#4#楼中间部分为“银肚皮”,热力一般,为保证商业集中性,可规划小面积1层产品。
4、业态需求定产品。
社区涉及区域的业态需求往往决定了开发商对商铺的定位与规划,故业态需求对产品规划起到至关重要的影响。具体如下:
Step1:诉求决定业态,首先对不同消费者根据年龄分布可划分为“长、婚、孕、育、闲、康”六个阶段。
Step2:根据不同阶段人群的不同诉求,可将客户的业态需求按照需求层次分为基础需求、升级需求、高级需求三个维度,随着项目运营交付发展,各业态占比随之动态变化。 文章来源:《商业文化》 网址: http://www.sywhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0325/873.html