对于商业地产项目而言，运营是不可或缺的因素，如何把一个商业地产项目带向持续发展，靠的是强有力的运营能力。在这运营为王的时代，做好运营管理对商业地产项目发展来说才是硬道理。商业地产如何做好运营？飙马策划站在专业角度为广大开发商排忧解难。

商业项目失败原因分析

飙马策划认为，常见的商业地产开发项目失败无非有以下几大原因：

1、整体定位错误，盲目效仿成功项目，盲目追求高大上，缺少对自身项目的认知。

2、商业业态定位与整体定位不匹配，功能的不匹配导致缺乏人流量。

3、忽视城市整体规划，不符合城市规划要求，从而丧失持续发展的机会。

4、缺乏开发管理经验，重大经营决策上失误导致项目无法运转。

5、招商与项目定位不符，盲目招商，只在乎数量，忽视商家利益，导致后期运营难以为继。

从以上几点我们不难发现，商业地产项目要想持续发展，背后运营团队至关重要，可以说运营管理是商业地产项目的生命线，只有做好运营管理，才能让商业地产项目得到持续发展。

商业地产如何做好运营？

飙马策划认为，商业地产要想做好运营管理，可以从以下几大方面进行：

1、对商场现场的运营管理。

主要包括商场环境的管理、商户店铺运营的监督与指导、顾客服务的管理、物业以及现场安全管理、现场工作人员的素质管理，可以说这些是衔接顾客与商家的桥梁。

2、对招商环节的运营管理。

招商对于商业地产项目来说至关重要，一定要根据自身的定位，引进与项目定位相契合的各品类品牌。招商首先确定主力店，主力店并不是越多越好，一般3-5个主力店即可，主力店最好是不同业态的主力店配合，其次，是选择次主力店，次主力店的选择要注重业态业种的配比，做到差异化。

3、选择合适的运营模式。

目前，商业地产运营有五种常用模式：（1）只租不售；（2）商家与地产商结成战略联盟；（3）又租又售，部分租，部分卖，租售并举；（4）只售不租，出让产权；（5）包租+回购；根据自身的情况，选择适合项目发展的商业运营模式。目前国内大多商业地产开发商采用只租不售运营模式，由于商业地产投资周期较长，需要较长市场培养期来获得长期稳定的现金流，不能简单的以实现短期现金流平衡为目的，会导致后期难以运营下去。

4、对项目品牌推广运营。

负责项目整体形象的推广，可以通过当下热门的资讯平台进行推广来获取粉丝流量，线下可以举办活动展、优惠促销活动等吸引顾客粉丝前来，培养消费者的消费习惯，为商业地产项目引流，提升品牌知名度。

5、对物业管理运营。

物业管理是商业地产项目能否保值升值的关键，因此做好物业管理运营至关重要，可以通过定期推出水电满减等优惠，及时解决商家反馈的意见问题等，维护好与商家之间的关系，同时做好项目后期的补充招商工作，填补商业项目的置换期空挡，确保商业项目能够持续长久的发展。

6、借助科技赋能商业地产运营管理。

大数据时代背景下，智慧运营被应用在各个领域，商业地产项目应当借助科技赋能商业地产运营管理，实现智慧运营，如：智能停车管理、商场机器人导购、利用大数据做出智慧化的科学决策、一键物业管理app等等，都有效的助力商业地产做好运营管理。

7、专业的顾问机构提供策略支持。

想要做好运营管理，少不了专业的顾问机构策略扶持，飙马策划自上个世纪90年代后期以来，一直坚守三四五线城市5大类商业地产、10大类产业地产的策划服务，20+年服务足迹达全国20余省500多个城市，顾问策划租售等菜单服务面积超过1500+万方，吸收美国、加拿大、英国、澳洲、日本、荷兰创意精华，在商业地产方面取得卓越成绩，一直站在专业第一线，为商业地产做好运营提供策略支持。

总的来说，在这个运营为王的时代里，商业地产唯有顺应时代发展潮流，拥抱新事物，使用新武器，不断强化运营能力，要懂得借助外界力量来提升自身的运营管理实力，才能使商业地产项目长时间立于不败之地持久发展。

文章来源：《商业文化》 网址: http://www.sywhbjb.cn/zonghexinwen/2021/0518/1119.html

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